第54节(1 / 2)

一会儿,杨冰梦就把装柜拍的照片发了过来,秦曼瞥到了图片里柜门上的柜号,发现和刚刚核对提单的柜门好对不上,她重新打开提单,再核对了一下,确实不一样。

她心里有了最坏的情况,那就是装错了柜子。一般去工厂装柜的事情由助理来做,她极少跟过去监督,除非不忙。但昨天她非常忙,所以没跟过去监柜。

再看了几遍杨冰梦发过来的图片,图片上可以看到柜子里面的货物确实是她手上这个土耳其客户的,但是柜号对不上提单的。

她把杨冰梦叫了出来。

杨冰梦不知道发生了什么事,问:“秦曼,怎么了?”

秦曼问:“昨天土耳其客户发货,还有没有别的客户在发货?”

“有啊,谭雪也有个柜子,去澳大利亚的,一起装的。”

果然,秦曼眉头皱了起来,“刚刚货代把提单草稿发给我核对,柜号和你发给我的对不上。”

杨冰梦脸色刷一下白了,“怎,怎么会对不上?”

“我现在也不敢确定,但是按照这种情况,可能是两个柜子混淆了。”

杨冰梦眼泪都快急出来了,“那,那怎么办?”

“你先别担心,我去跟谭雪确定一下。”秦曼进了办公室,找到谭雪,谭雪今天也收到了提单草稿,但是她并没有发现柜号和封条号错了,还确认给了货代。

秦曼看了她的提单草稿,柜号和封条号是杨冰梦刚发给她的那个。

所以,已经百分之九十九确定是装错柜子了。

秦曼没遇到过这种情况,办公室也没人遇到过,装错柜子这是很低级的错误,在现实之中发生的可能性太低了,所以大家都不知道该怎么解决。

杨冰梦急的哭了,而谭雪也不知道该怎么办,开船时间就是明天,也不知道货物装船没有。秦曼觉得这件事情非常严重,必须要告诉上司。

她和陆琴珠说了这件事,陆琴珠非常生气,从椅子上一下子站了起来,对秦曼吼:“怎么会犯这种低级错误!”

秦曼镇定道:“经理,现在当务之急是要解决这个问题,绝对不能让货运到国外去,必须要阻止。”

陆琴珠揉着额头,“那你们快去想办法解决,闵总出差不在,这件事我得跟老总汇报!”

“嗯,那我先去跟货代打电话,问一下她情况。”

秦曼出了陆琴珠的办公室,立即给货代打了电话,并且告诉了她情况。

货代说:“秦小姐,柜子今天装船,我现在也不确定柜子到底有没有上船,如果上了船,那就不能退关撤回,必须运到目的港再办理回运手续。”

如果两个柜子的货物运到错误的港口再运回来,费用极高不说,还耽误了给客户的交货期,起码两个月。

秦曼说:“那你能帮我确定一下柜子到底上船没有吗?”

“可以的,不过要紧急停止装船,贵公司必须出具书面通知,并且要盖公章扫描给我,我再联系船公司让他们停止。”

“好的,这个没问题。”

货代继续说:“另外,你们也必须尽快办理退关手续,只有退关审核通过了才能去监管区提取货物。”

“办理退关需要准备哪些资料,能告诉我吗?”

“这个我也不清楚,你咨询一下海关那边吧。”

“嗯,好的,那麻烦你帮我了解一下装船的进度。”

“没问题。”

秦曼刚挂了电话,就听到办公室那头谭雪对着杨冰梦发火,“冰梦,你昨天是不是做梦去了啊,两个柜子装错货你都不知道!要是货退不回来,两个柜子上百万的损失,你自己一辈子都赚不回来这么多!”

杨冰梦咬着唇,眼睛很红,秦曼走过去拉住谭雪,“现在不是责怪的时候,我们两现在必须分工合作,你现在立刻联系你那边的货代,问问柜子上船没有,如果没有,你就出具一份停止装船的紧急通知,盖公章扫描给货代,货代会交给船公司那边紧急处理。”

谭雪点了点头,“可是,通知要怎么写,我不会。”

秦曼说:“这个待会我给你一份,你先打电话确认一下装船没有。”

“哦哦,好的。”

谭雪去打电话,秦曼立即写了一份通知,并打印出来盖章,另外再写了一份是谭雪那个柜子的。

谭雪打了电话告诉秦曼说:“秦曼,我的那个柜子还在监管区域,明天才装船。”

“嗯,那就好。”秦曼把写好的通知发给她一份,让她答应盖章扫描发给货代。

办理好了紧急停止装船的事,秦曼再打了个电话咨询海关如何办理退关手续。

海关告诉她需要准备哪些资料,秦曼一一记了下来,另外海关也发了一份费用单过来,秦曼看了看,费用不小。

因为涉及到高额费用的问题,秦曼必须向上级请示才能继续下一步。

秦曼跟陆琴珠和闵恩华汇报了一些情况,并解释说虽然退关手续很贵,但是按照目前的状况来说,退关是最好的解决办法,否则两个柜子运到了错误的客户手上,那损失就是上百万的货。

并且,也不好跟客户交差。

闵恩华点头同意了之后,秦曼就开始着手解决,时间很匆忙,他们必须今天要尽快把退关手续办下来,把两个柜子重新调回来。

因为是第一次遇到这种情况,秦曼心里也没底,但是现在并没有时间犹豫,必须尽快解决这个事情。

货代打电话过来说已经紧急停止了装船,他们的柜子将会重新调回监管区域。得知柜子重新回到监管区域,秦曼按照海关的要求制作了退关的资料,办理了退关手续。

剩下的就等待海关批准,就能把监管区域的货物重新提回来。

办理好了退关手续,秦曼另外打了电话给客户做了解释,希望得到客户的谅解。